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novomind iAGENT Similarity Search App

  • MailinfoTab mit ähnlichen Tickets
  • Keine zusätzlichen nutzungsabhängigen Kosten
  • Lediglich ein Elastic Search Server muss installiert/bereitgestellt werden.

Version: 1.0

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Mit Hilfe dieser App können dem Agenten zur Unterstützung ähnliche Tickets/Mails angezeigt werden. Die Suche im Datenbestand erfolgt performant per ElasticSearch.

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Unterstützen Sie Ihren Customer Service mit sinnvollen Apps

Anforderungen

Diese App benötigt novomind iAGENT in der Version 12.1.0 oder höher

Weitere novomind iAGENT Produktinformationen

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Die File Connector App ermöglicht das Einlesen von E-Mails aus dem Dateisystem.