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Messenger Connector for WhatsApp

  • Empfang von Textnachrichten, Bildern, Videos, Dokumenten und Standortnachrichten
  • Versand von Textnachrichten, Bildern, Dokumenten
  • Pflege des Unternehmensprofils im novomind iAGENT Supervisor

Version:

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Diese App ermöglicht die Anbindung Ihrer WhatsApp Business Accounts an novomind iAGENT. So können Sie Textnachrichten, Bilder, Videos, Dokumente und Standortnachrichten von Ihren Kunden empfangen und in novomind iAGENT bearbeiten und beantworten. Ihnen stehen dafür die bekannten Workflows aus novomind iAGENT zur Verfügung.

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Anforderungen

Diese App benötigt novomind iAGENT in der Version 12.4.0 oder höher

Weitere novomind iAGENT Produktinformationen

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Diese App ermöglicht novomind iAGENT den Empfang von Antworten auf externe Weiterleitungen und Rückfragen, die von Zendesk-Benutzern gesendet wurden.
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Report Scheduling App

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Diese App setzt Tickets von Agenten, die sich ausloggen, auf eine explizite Wiedervorlage.
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Die File Connector App ermöglicht das Einlesen von E-Mails aus dem Dateisystem.