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Connector for Trusted Shops

  • Abruf und Beantwortung von Rezessionen/Kundenbewertungen
  • Nutzt die Real-Time API von Trusted Shops

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Diese App ermöglicht die Anbindung eines Trusted Shops-Kontos an ein novomind iAGENT Mail System. Die Anbindung erfolgt durch das Anlegen eines iAGENT Eingangskontos mit dem dedizierten Kanal Trusted Shops. Kundenbewertungen können abgefragt und über die iAGENT Desk Anwendung von Mitarbeitern des Kundencenters beantwortet werden.

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Anforderungen

Diese App benötigt novomind iAGENT in der Version 12.0.0 oder höher

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