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novomind iAGENT OMS iSHOP Plugin

  • Automatische Suche nach Bestellungen des Anfragenden Kontakts
  • Permanente Verbindung zwischen der eingehenden Anfrage in iAGENT und der verbundenen Bestellung im iSHOP OMS
  • Absprung aus der Anfrage direkt in die Bestellung im iSHOP OMS
  • Verbinden Sie komfortabel Ihre novomind Produkte!

Version: 2.0

Mit dieser App stellen Sie eine Verbindung zwischen Ihrem novomind iAGENT und novomind iSHOP OMS her. Beschleunigen Sie signifikant die Antwortzeiten Ihrer Agenten bei Anfragen, die Bestellungen der Kunden betreffen. Mit nur einem Klick öffnen Sie die automatisch ermittelte oder manuell herausgesuchte Bestellung im iSHOP OMS direkt aus dem iAGENT Desk heraus.

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Unterstützen Sie Ihren Customer Service mit sinnvollen Apps

Anforderungen

Diese App benötigt novomind iAGENT in der Version 12.0.0 oder höher

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