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novomind iAGENT Resubmit App

Version: 1.0

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Mit dieser App können E-Mails mit einem speziellen X-Header nach dem Eingang ins novomind iAGENT System automatisch auf Wiedervorlage gesetzt werden. Die Fälligkeit der Wiedervorlage kann dabei ebenso gesetzt werden. Alternativ kann die E-Mail auch für einen bestimmten Agenten, mit zusätzlichen Optionen, auf Wiedervorlage gesetzt werden.

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Unterstützen Sie Ihren Customer Service mit sinnvollen Apps

Anforderungen

Diese App benötigt novomind iAGENT in der Version 12.0.0 oder höher

Weitere novomind iAGENT Produktinformationen

DAZU PASST:

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Google Translate

Diese App übersetzt Mails in die Sprache Ihrer Agenten.
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novomind iPIM Integration

Übertragen Sie Anregungen Ihrer Kunden zu Artikeln direkt an Ihr novomind iPIM.
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novomind iAGENT OMS iSHOP Plugin

Dieses Plugin ermöglicht die automatische Suche nach Bestellungen eines eingehenden Kontakts in einem iSHOP OMS
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novomind iAGENT Zendesk Headers App

Diese App ermöglicht novomind iAGENT den Empfang von Antworten auf externe Weiterleitungen und Rückfragen, die von Zendesk-Benutzern gesendet wurden.
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Salesforce

Diese App erlaubt die Integration von Salesforce in den novomind iAGENT.
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File Connector

Die File Connector App ermöglicht das Einlesen von E-Mails aus dem Dateisystem.