Version: 4.1
Mit Hilfe dieser App ist es möglich, einen agentenseitigen CRM Tab individuell zu gestalten inkl. editierbarer oder schreibgeschützter Felder sowie optischer Separatoren. Die Feldinhalte werden als sogenannte Ticketproperties am jeweiligen Ticket persistiert.
Unterstützen Sie Ihren Customer Service mit sinnvollen Apps
Diese App benötigt novomind iAGENT in der Version 12.1.0 oder höher