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Das iAGENT Call BrowserPhone integriert sich in die iAGENT Desk Oberfläche. Es ist daher unabhänhgig vom Betriebssystem und auf allen (mobilen) Endgeräten mit einem Browser und einer stabilen Internetverbindung nutzbar. Damit ist der Einsatz im Vergleich zu herkömmmlichen Hardwaretelefonen nicht ortsgebunden, was insbesondere Strukturen mit geografisch verteilten Teams zu Gute kommt. Der Funktionsumfang unseres Softphones steht dem eines herkömmlichen Telefons selbstverständlich in nichts nach. So sind grundlegende Funktionen wie Halten, Durchstellen, Makeln und Weiterleiten ebenso berücksichtigt, wie ein Adressbuch und das Feature "Click-to-Call".
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Diese App benötigt novomind iAGENT in der Version 12.20.0 oder höher
